1 серия. Покупаем тур с Coraltravel

Пилотный выпуск авторского интеллектуального бизнес-шоу «ЗОК100 — Забота о клиенте 100%». В этом шоу мы рассматриваем на практике взаимодействие человека с коммерческим сайтом и помогаем понять, почему человек не покупает на этом сайте, или покупает, но мало, а то и вообще уходит к конкурентам.

Хорошие примеры мы вознаграждаем сердечками и бурными аплодисментами (звучат бурные аплодисменты), а если обнаружим проблемы (вылетает череп) — спасаем ситуацию.

Помогают нам в этом 12 золотых правил проектирования успешных веб-сайтов.